Plan de pago 30%/70%
Paga un depósito para iniciar la producción, revisa la muñeca terminada mediante fotografías de fábrica y abona el saldo antes del envío.
El plan 30%/70% es un acuerdo interno de pago en dos etapas para pedidos elegibles. No es un préstamo, crédito al consumo ni producto financiero de un tercero. No proporciona efectivo ni una línea de crédito.
- Sin intereses.
- Sin comisión de financiación.
- Sin consulta del historial crediticio.
- Sin efecto en la puntuación de crédito.
- Sin comprobante de ingresos.
- Sin cuotas mensuales.
La configuración estándar actual es un depósito del 30% y un pago final del 70%. Si la página del producto o el checkout muestra otro porcentaje fijo, se aplica el valor mostrado. El porcentaje del sistema no se negocia individualmente.
No es financiación de un tercero
FullSizeDoll no ofrece actualmente Klarna, Affirm, Afterpay ni Clearpay. No solicites estos servicios salvo que aparezcan oficialmente en el checkout en el futuro.
El plan actual es un acuerdo directo entre el cliente y FullSizeDoll.
Cómo funciona
- Selecciona un producto que muestre la opción.
- Aplica descuentos o promociones elegibles.
- Paga el depósito mostrado.
- Confirma cuerpo, cabeza, material, color, maquillaje, ojos, cabello, esqueleto, IA, calefacción y demás opciones.
- Comienza la producción.
- Recibe las fotografías de fábrica tras la inspección.
- Paga el saldo dentro de dos días o solicita una extensión por adelantado.
- Tras recibir el pago completo, FullSizeDoll embala y envía.
Consulta Producción y envío.
Quién puede utilizarlo
Está disponible en los países a los que FullSizeDoll realiza envíos, siempre que la opción aparezca para el pedido.
No existe un mínimo ni máximo independiente. Pueden ser elegibles productos TPE o silicona, pedidos de alto valor, réplicas 1:1 y productos con IA o funciones mecánicas.
Se aplica principalmente a productos elegibles enviados desde China. El stock de almacén internacional o un producto sin la opción puede exigir el pago completo.
Sin revisión de crédito
FullSizeDoll no consulta informes de crédito, no afecta la puntuación, no exige ingresos y no crea una cuenta de crédito.
El banco o proveedor puede realizar una verificación normal de seguridad, como 3D Secure. No es una solicitud de crédito.
Intereses y comisiones
FullSizeDoll no cobra intereses, comisión de financiación, tarifa de pago aplazado, membresía ni recargo por una extensión aprobada.
El cliente asume las comisiones externas de banco, tarjeta, PayPal, plataforma, banco intermediario o conversión.
Consulta Métodos de pago.
Monedas y precio fijo
Se admiten USD, EUR, GBP, CAD, AUD y otras monedas principales mostradas durante el pago.
Después de recibir el depósito y confirmar el pedido, el precio base y el saldo quedan fijados en la moneda mostrada. Una variación posterior del tipo de cambio no modifica el precio acordado.
El banco puede aplicar sus propias comisiones.
Cambios y costes adicionales
El precio base confirmado queda bloqueado. Puede requerirse un pago adicional si el cliente:
- añade una función;
- mejora un componente;
- modifica una configuración confirmada;
- añade un accesorio.
FullSizeDoll confirmará el precio antes del cambio.
El envío y los impuestos normalmente permanecen según lo mostrado al realizar el pedido. Si surge un gasto excepcional, solicitaremos aprobación antes de cobrarlo.
Descuentos y promociones
Los descuentos elegibles pueden combinarse con el plan. Primero se aplica el descuento y después se calcula el depósito sobre el importe reducido.
La cantidad mostrada durante el checkout prevalece.
Mismo canal de pago
El depósito y el saldo deben utilizar el mismo tipo de canal:
- tarjeta → tarjeta;
- PayPal → PayPal;
- transferencia → transferencia.
Dentro del canal de tarjeta se pueden utilizar tarjetas físicas diferentes. El saldo final no puede dividirse en varios pagos.
PayPal requiere un enlace oficial del soporte. Las criptomonedas no están disponibles actualmente.
Cómo pagar el saldo
Puede abonarse desde el pedido original, el botón de saldo en la cuenta, un pedido complementario o un enlace oficial correspondiente al canal original.
La notificación se envía por correo y también puede aparecer en la cuenta, mensajes del sitio, WhatsApp u otro canal de soporte cuando sea necesario.
Paga únicamente a través de una página, cuenta o enlace verificado de FullSizeDoll. No aceptamos pagos a cuentas personales.
Plazo del saldo
El saldo debe pagarse normalmente dentro de los dos días posteriores al envío de las fotografías de fábrica.
Si no puedes pagar, contacta antes del plazo y solicita una extensión escrita. Una extensión aprobada no tiene recargo por demora de FullSizeDoll.
Retención durante tres meses
Un pedido terminado y sin pagar se mantiene en espera durante un máximo de tres meses desde el envío de las fotografías.
Durante este tiempo:
- no se envía;
- no se cobra almacenamiento normal;
- el cliente debe mantener la comunicación;
- el saldo puede pagarse mediante el canal original;
- no se permiten modificaciones.
Después de tres meses, el pedido se considera abandonado y los pagos utilizados en producción no se reembolsan, sujeto a los derechos obligatorios aplicables.
Cambios durante la espera
No se puede modificar un producto con saldo pendiente. Si se aprueba una excepción, podrá existir un coste adicional, una nueva fecha, nuevos materiales de inspección y un saldo actualizado.
No supongas que el cambio está aceptado sin confirmación escrita.
Pago anticipado
El saldo puede pagarse antes de terminar la producción.
Pagar antes no acelera la fábrica, no cambia el calendario, no concede prioridad ni elimina la inspección.
Puede simplificar el calendario de pago y dejar más tiempo para la comunicación, pero cualquier corrección requiere aprobación y viabilidad técnica.
Pago rechazado
No cambies el canal. Contacta con el banco, autoriza la operación internacional o de alto valor y pide a FullSizeDoll un nuevo enlace oficial del mismo canal.
El soporte nunca solicita la contraseña completa de la tarjeta, contraseña bancaria, CVV completo ni código SMS.
Propiedad y envío
El producto no se envía hasta que FullSizeDoll recibe todos los importes. La propiedad se transfiere después del pago completo, según la legislación y los términos de envío aplicables.
El depósito reserva el pedido y autoriza la producción, pero no autoriza el envío.
Cancelación y reembolso
Una cancelación aprobada antes de la producción se devuelve al método original. Puede descontarse aproximadamente un 5%–8% por procesamiento, banco y cambio. Esto también puede aplicarse al depósito.
Después de comenzar la producción, normalmente no se permite cancelar y el depósito no se devuelve. Los casos excepcionales se evalúan tras descontar costes reales.
Consulta Cancelaciones y devoluciones.
Preguntas frecuentes
¿Es un préstamo?
No. Es un pago en dos etapas directamente con FullSizeDoll.
¿Hay intereses?
No.
¿Se consulta mi crédito?
No.
¿El depósito siempre es del 30%?
Es el estándar actual, pero se aplica el porcentaje fijo mostrado para el pedido.
¿Puedo pagar mensualmente?
No. Solo existen el depósito y el saldo.
¿Puedo dividir el saldo?
No.
¿Puedo usar un descuento?
Sí. Se aplica antes de calcular el depósito.
¿Puedo cambiar de método?
No. Debe mantenerse el mismo canal, aunque dentro del canal de tarjeta pueden utilizarse tarjetas distintas.
¿Pagar antes acelera la producción?
No.
¿Qué hago si no puedo pagar en dos días?
Solicita una extensión antes del vencimiento. No cobramos recargo por una extensión aprobada.
¿Cuánto tiempo se guarda el pedido?
Hasta tres meses desde el envío de las fotografías.
¿Están disponibles Klarna o Affirm?
No actualmente.
Ayuda
Incluye el número de pedido y correo asociado. Contacta con nuestro equipo. La primera respuesta se proporciona normalmente dentro de tres días laborables.