Pembuatan dan Penghantaran

Patung TPE atau silikon tempahan khas standard yang bukan replika 1:1 lazimnya memerlukan kira-kira 15 hari bekerja untuk disiapkan. Tempoh pengeluaran bermula selepas FullSizeDoll menerima deposit yang diperlukan dan semua konfigurasi pesanan disahkan.

Sebelum penghantaran, pesanan melalui semakan konfigurasi, pengeluaran, pemasangan, pemeriksaan kualiti, pengesahan foto jarak jauh, pembayaran baki dan pembungkusan privasi. Produk stok di gudang luar negara biasanya dihantar dalam masa 48 jam selepas pembayaran.

Tempoh utama

• Patung TPE tempahan khas: kira-kira 15 hari bekerja.

• Patung silikon tempahan khas: kira-kira 15 hari bekerja.

• Setiap fungsi AI, pemanas, suara atau mekanikal tambahan: biasanya menambah 1–3 hari bekerja.

• Stok gudang luar negara: biasanya dihantar dalam 48 jam.

• Stok China: biasanya dihantar dalam 24 jam selepas pemeriksaan jarak jauh dan pembayaran penuh baki.

• Setiap pesanan menerima foto kilang.

• Tempoh semakan foto: 3 hari bekerja.

• Baki bayaran perlu dijelaskan dalam 2 hari selepas bahan pemeriksaan diterima.

Pengeluaran, konfigurasi dan perubahan

Pengeluaran bermula selepas deposit 30% diterima dan semua pilihan disahkan, termasuk badan, kepala, bahan, warna kulit, mata, rambut palsu, solekan, rambut tanam, rangka, kaki berdiri, jari boleh gerak, fungsi pemanas, suara, AI dan pilihan lain.

Bagi produk bukan stok gudang luar negara dan bukan model bersepadu, sesetengah perubahan pada solekan atau fungsi tambahan mungkin boleh dibuat sebelum pemeriksaan jarak jauh. Semua perubahan yang diluluskan akan memanjangkan tempoh pengeluaran. Perubahan selain solekan biasanya mempunyai caj tambahan dan tertakluk kepada tahap pengeluaran semasa.

Pemeriksaan kualiti dan pengesahan foto

Sebelum penghantaran, kami memeriksa:

• model dan konfigurasi pesanan;

• warna kulit, solekan, mata, rambut palsu dan rambut tanam;

• permukaan TPE atau silikon;

• rangka, sendi, kaki berdiri dan jari;

• sambungan kepala dan badan;

• fungsi pemanas, suara atau AI yang dipilih;

• aksesori;

• perlindungan pembungkusan.

Setiap pesanan menerima foto produk siap. Foto aksesori, video ujian fungsi dan foto sebelum pembungkusan disediakan berdasarkan jadual kilang dan kepentingan fungsi tersebut. Tidak semua fungsi kecil akan mempunyai video ujian berasingan.

Sila laporkan perbezaan ketara yang boleh dilihat dalam masa 3 hari bekerja. Jika tiada respons diterima, rupa dan konfigurasi yang ditunjukkan dianggap telah disahkan. Pesanan hanya akan dibungkus dan dihantar selepas baki bayaran diterima.

Pelan bayaran 30%/70%

Pelan 30%/70% digunakan untuk pesanan tempahan khas yang layak dan dihantar dari China, serta produk promosi yang tidak tersedia di gudang luar negara.

• Deposit 30% mengunci pesanan dan memulakan pengeluaran.

• Selepas siap, kami menghantar foto untuk semakan.

• Baki 70% perlu dibayar sebelum pembungkusan dan penghantaran.

Stok gudang luar negara dan sesetengah produk tempahan penuh atau fungsi khas memerlukan bayaran penuh. Pesanan siap tetapi belum dibayar boleh ditahan sehingga 3 bulan tanpa caj penyimpanan biasa. Selepas itu, pesanan boleh dianggap ditinggalkan dan bayaran yang telah digunakan untuk pengeluaran tidak akan dipulangkan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Anggaran masa penghantaran

• Amerika Syarikat dan Kanada: laluan udara barangan besar dengan penghantaran akhir FedEx, kira-kira 5–7 hari bekerja.

• Kesatuan Eropah: laluan Eropah khusus dengan UPS Jerman, kira-kira 9–12 hari kalendar.

• United Kingdom: penghantaran udara dengan DPD, kira-kira 5–7 hari bekerja.

• Jepun: laluan antarabangsa Sagawa, kira-kira 7 hari.

• Singapura: kira-kira 4–6 hari.

• Malaysia Barat: kira-kira 5–7 hari; Malaysia Timur: kira-kira 7–9 hari.

• Australia: UPS Express, kira-kira 9–12 hari kalendar.

• Gudang Jerman ke EU: kira-kira 3–15 hari bekerja.

• Gudang Amerika Utara ke AS atau Kanada: kira-kira 3–15 hari bekerja.

Ini ialah anggaran selepas serahan kepada syarikat logistik dan tidak termasuk tempoh pengeluaran.

Penjejakan, pembungkusan dan kelewatan

Kaedah penghantaran serta kos yang tersedia dipaparkan semasa pembayaran. Bergantung pada laluan, kami boleh menggunakan UPS, DHL, FedEx, DPD, Sagawa, pengangkutan udara, laut, kereta api, trak atau laluan khusus antarabangsa.

Nombor penjejakan biasanya boleh diperoleh dalam 48 jam selepas pengesahan pemeriksaan dan pembayaran baki. Sesetengah penghantaran antarabangsa akan bertukar kepada nombor tempatan selepas pelepasan kastam; ini adalah perkara biasa.

Semua pesanan menggunakan pembungkusan privasi tanpa perkataan sensitif pada bahagian luar, dengan kotak kukuh, bahan pelindung, perlindungan kepala dan aksesori berasingan. Tandatangan penerima dewasa diperlukan secara lalai.

Jika penjejakan tidak menunjukkan kemas kini bermakna selama 7 hari bekerja dan tiada keadaan force majeure, hubungi Contact Us. Untuk kehilangan atau kerosakan dalam transit, rujuk Shipping Protection Policy.

Soalan lazim

Bolehkah alamat ditukar selepas penghantaran?
Biasanya tidak boleh. Jika perubahan luar biasa diterima, pelanggan menanggung kos dan kelewatan yang terhasil.

Bilakah nombor penjejakan tersedia?
Biasanya dalam 48 jam selepas pengesahan akhir dan pembayaran baki.

Apakah yang boleh menyebabkan kelewatan?
Cuti utama, tempahan kompleks, pembetulan pemeriksaan kualiti, jadual kilang, penerbangan, kastam, cuaca dan sekatan syarikat penghantaran.

Untuk bantuan, hubungi Contact Our Team dengan nombor pesanan dan e-mel pembelian anda.