ตุ๊กตา TPE หรือซิลิโคนมาตรฐานแบบสั่งทำพิเศษที่ไม่ใช่การจำลองแบบ 1:1 ปกติจะใช้เวลาในการผลิตประมาณ 15 วันทำการหลังจากยืนยันเงินมัดจำและการกำหนดค่าที่ครบถ้วนแล้ว คุณสมบัติเสริม เช่น ระบบทำความร้อน เสียง AI หรือระบบกลไก อาจใช้เวลาเพิ่มประมาณ 1–3 วันทำการต่อหนึ่งคุณสมบัติ การปรับแต่งที่ซับซ้อน ตารางการผลิตของโรงงาน การแก้ไขเพื่อควบคุมคุณภาพ และวันหยุดอาจใช้เวลามากขึ้น
เส้นทางการจัดส่งที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับปลายทาง ขนาดของบรรจุภัณฑ์ และเงื่อนไขด้านโลจิสติกส์ในขณะนั้น FullSizeDoll อาจใช้บริการ UPS, DHL, FedEx, DPD, Sagawa หรือผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางราง และข้ามพรมแดนเฉพาะทาง คำสั่งซื้อทั้งหมดจะใช้บรรจุภัณฑ์ที่มิดชิดโดยไม่มีข้อความที่ละเอียดอ่อนระบุบนกล่องและโดยปกติจำเป็นต้องมีลายเซ็นของผู้ใหญ่ในการรับสินค้า การติดตามสถานะการจัดส่งระหว่างประเทศอาจแสดงหมายเลขของสายการขนส่งเฉพาะก่อน และต่อมาจะเปลี่ยนเป็นหมายเลขการจัดส่งในพื้นที่
สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อโดยตรงจาก FullSizeDoll จะได้รับการคุ้มครองโดยบริการหลังการขายของเรานับตั้งแต่การชำระเงินที่มีผลไปจนถึงการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับปัญหาที่ตรวจสอบพบ วิธีการแก้ไขที่ได้รับการอนุมัติอาจรวมถึง:
- การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ขาดหายไปหรือเสียหาย
- การเปลี่ยนสินค้าใหม่
- การชดเชยค่าซ่อมแซม
- การคืนเงินบางส่วน
- การคืนเงินเต็มจำนวนตามความเหมาะสม
โปรดตรวจสอบพัสดุก่อนใช้งานและบันทึกภาพพัสดุที่ยังไม่ได้เปิด ป้ายจัดส่ง และกระบวนการแกะกล่องทั้งหมด โปรดรายงานความเสียหายที่มองเห็นได้จากการจัดส่ง สินค้าที่ไม่ถูกต้อง หรืออุปกรณ์เสริมที่ขาดหายไปภายใน 48 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง พัสดุที่ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับควรรายงานภายในหนึ่งวัน การจัดส่งที่สูญหายหรือล่าช้าอาจได้รับการตรวจสอบหลังจากผ่านไปอย่างน้อย 15 วัน ในขณะที่ข้อบกพร่องจากการผลิตที่ซ่อนอยู่ควรรายงานภายในเจ็ดวัน
โปรดเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายป้ายจัดส่ง วิดีโอแกะกล่อง และหลักฐานที่ชัดเจนของปัญหาไว้ FullSizeDoll จะให้คำตอบเบื้องต้นภายในสามวันทำการหลังจากได้รับข้อมูลที่เพียงพอ
การผลิตและการจัดส่ง · การรับประกันการขนส่ง · ติดต่อทีมงานของเรา